سياسة الخصوصية

في أوربان بازار ، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو قيامك بعملية شراء من خلاله.

المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقع UrbanBaazar الإلكتروني، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، عند قيامك بعملية شراء أو محاولة شرائها، نقوم بجمع ما يلي:

  • اسم

  • عنوان الفوترة والشحن

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم التليفون

  • معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات الدفع الخاصة بـ Shopify)

  • سجل الطلبات والمشتريات

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • معالجة طلباتكم وتنفيذها

  • سنتواصل معك بخصوص الطلبات والدعم والعروض الترويجية

  • قم بفحص الطلبات للتأكد من خلوها من أي عمليات احتيال أو مخاطر محتملة.

  • تحسين وتطوير موقعنا الإلكتروني وخدماتنا

  • نوفر تجارب تسوق شخصية

  • الالتزام بالالتزامات القانونية

استخدام خاص بـ Shopify

متجرنا مُستضاف على منصة Shopify Inc. ، التي تُوفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تُتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا. يتم تخزين بياناتك عبر أنظمة تخزين البيانات وقواعد البيانات والتطبيقات الخاصة بـ Shopify، وهي محمية بجدار ناري.

يتم تشفير معلومات الدفع ومعالجتها وفقًا لمعايير PCI-DSS بواسطة مزودي خدمات الدفع المعتمدين من Shopify.

مشاركة معلوماتك الشخصية

لا نشارك معلوماتك الشخصية إلا مع جهات خارجية موثوقة لمساعدتنا في إدارة أعمالنا، مثل:

  • Shopify وخدماتها المتكاملة

  • معالجات الدفع وشركاء الشحن

  • أدوات التحليل والتسويق (مثل: فيسبوك بيكسل، جوجل أناليتكس)

قد نشارك معلوماتك أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح، أو للاستجابة للطلبات القانونية، أو لحماية حقوقنا.

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - حقوقك (لعملاء الاتحاد الأوروبي)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك الحق في:

  • يمكنك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • اطلب تصحيح بياناتك أو تحديثها أو حذفها

  • الاعتراض على المعالجة أو طلب نقل البيانات

  • يمكنك سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتنفيذ الطلبات، والامتثال للالتزامات القانونية، وتحسين خدماتنا.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقع UrbanBaazar ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور، وتخصيص المحتوى. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك.

روابط جهات خارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

أمن البيانات

نقوم بتطبيق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الإفصاح.

تغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

معلومات الاتصال

للاستفسارات أو الطلبات أو المخاوف المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

urbanbazarshop01@gmail.com